Политика конфиденциальности
Мы в Cevelind серьезно относимся к защите ваших персональных данных и обеспечению прозрачности в их обработке
Общие положения
Данная Политика конфиденциальности описывает, как компания Cevelind собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей нашей образовательной платформы по анализу финансовой отчетности. Мы действуем в соответствии с требованиями Общего регламента по защите данных (GDPR) и национального законодательства Латвии.
Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями данной политики, пожалуйста, не используйте наши услуги.
Контролер данных
Контролером ваших персональных данных является:
Cevelind
Адрес: Dobeles iela 17-39, Jelgava, LV-3001, Latvia
Телефон: +37127022203
Email: help@euroconnectinfo.info
Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
- Данные учетной записи: логин, зашифрованный пароль, настройки профиля
- Образовательная информация: прогресс в обучении, результаты тестов, сертификаты
- Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, операционная система
- Данные об использовании: время посещения, просмотренные страницы, взаимодействие с контентом
- Платежная информация: данные о транзакциях (номера карт не сохраняются)
Цели обработки данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:
- Предоставление образовательных услуг и доступа к учебным материалам
- Администрирование учетных записей и техническая поддержка пользователей
- Отслеживание прогресса обучения и выдача сертификатов
- Обработка платежей и ведение финансовой отчетности
- Улучшение качества образовательного контента и пользовательского опыта
- Соблюдение правовых обязательств и защита законных интересов
- Маркетинговые коммуникации (только с вашего согласия)
Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Исполнение договора: предоставление образовательных услуг согласно условиям использования
- Законные интересы: обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества, улучшение сервиса
- Согласие: маркетинговые коммуникации, использование cookies
- Соблюдение правовых обязательств: ведение отчетности, налоговые требования
Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:
- Поставщикам облачных услуг для хостинга и хранения данных
- Платежным системам для обработки транзакций
- IT-подрядчикам для технического обслуживания платформы
- Аналитическим сервисам для улучшения пользовательского опыта
- Государственным органам при наличии правовых требований
Все третьи стороны обязаны соблюдать конфиденциальность и безопасность ваших данных в соответствии с применимым законодательством.
Международные переводы данных
Некоторые из наших поставщиков услуг могут обрабатывать ваши данные за пределами Европейской экономической зоны. В таких случаях мы обеспечиваем adequate уровень защиты через:
- Решения Европейской комиссии об адекватности
- Стандартные договорные клаузулы
- Сертификацию по программам Privacy Shield (где применимо)
- Другие соответствующие гарантии согласно GDPR
Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого периода:
- Данные активных пользователей: в течение действия учетной записи
- Данные неактивных пользователей: 3 года с последнего входа в систему
- Образовательные записи: 7 лет для подтверждения выданных сертификатов
- Финансовые данные: 10 лет согласно требованиям налогового законодательства
- Маркетинговые данные: до отзыва согласия или 2 года бездействия
Ваши права
В соответствии с GDPR вы имеете следующие права:
- Право доступа: получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем
- Право на исправление: исправить неточные или неполные данные
- Право на удаление: запросить удаление ваших данных при определенных условиях
- Право на ограничение обработки: ограничить использование ваших данных
- Право на портируемость: получить ваши данные в структурированном формате
- Право на возражение: возразить против обработки данных
- Право на отзыв согласия: отозвать согласие в любое время
Меры безопасности
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных:
- Шифрование данных при передаче и хранении (SSL/TLS, AES-256)
- Регулярное обновление систем безопасности и мониторинг угроз
- Ограничение доступа к данным только авторизованному персоналу
- Регулярные резервные копии и планы восстановления данных
- Обучение сотрудников вопросам защиты персональных данных
- Аудит безопасности и оценка рисков на регулярной основе
Использование файлов cookie
Наш веб-сайт использует cookies для улучшения пользовательского опыта. Мы используем:
- Необходимые cookies: для основной функциональности сайта
- Функциональные cookies: для запоминания ваших предпочтений
- Аналитические cookies: для анализа использования сайта (с вашего согласия)
- Маркетинговые cookies: для персонализированной рекламы (с вашего согласия)
Вы можете управлять настройками cookies через ваш браузер или специальное окно согласия на нашем сайте.
Изменения в политике
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас через:
- Уведомление по электронной почте активным пользователям
- Размещение информации на главной странице сайта
- Push-уведомления в личном кабинете пользователя
Продолжение использования наших услуг после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновленной политикой.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, обращайтесь к нам:
Email:
help@euroconnectinfo.info
Телефон: +37127022203
Почтовый адрес: Dobeles iela 17-39, Jelgava,
LV-3001, Latvia
Мы обязуемся ответить на ваш запрос в течение 30 дней с момента его получения.